Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту NutriBoost UA, що надає послуги консультацій з харчування та нутриціології.

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтесь із положеннями цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наш сайт.

2. Типи персональних даних, які ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• Інформація про здоров'я: відомості про харчові звички, алергії, непереносимості, цілі харчування
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Комунікаційні дані: повідомлення, які ви надсилаєте через форми зв'язку

3. Цілі обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Надання консультацій з питань харчування та нутриціології
• Складання індивідуальних планів харчування
• Зв'язку з вами для підтвердження записів та консультацій
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання правових вимог

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої явної згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів надавача послуг (покращення якості обслуговування)
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України, або за вашою явною згодою. У разі використання зовнішніх сервісів (платіжні системи, сервіси зв'язку), ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних.

6. Захист персональних даних

Для захисту ваших персональних даних ми використовуємо:

• Технічні заходи: шифрування даних, захищені з'єднання SSL
• Організаційні заходи: обмежений доступ до даних, навчання персоналу
• Правові заходи: укладання угод про конфіденційність
• Регулярне оновлення систем безпеки

7. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше 5 років з моменту останньої взаємодії з клієнтом. Медична інформація може зберігатися довше відповідно до вимог законодавства України.

8. Ваші права

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" ви маєте право:

• Знати про джерела збирання, місцезнаходження ваших персональних даних
• Отримувати інформацію щодо умов надання доступу до них
• На доступ до своїх персональних даних
• Отримувати не пізніше ніж через тридцять календарних днів відповідь про те, чи обробляються ваші персональні дані
• Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення ваших персональних даних
• На захист своїх персональних даних від незаконної обробки
• Відкликати згоду на обробку персональних даних

9. Cookies та веб-аналітика

Наш веб-сайт може використовувати cookies для покращення користувацького досвіду та аналітики відвідувань. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Медична конфіденційність

Особлива увага приділяється захисту медичної інформації та відомостей про стан здоров'я. Ці дані обробляються з підвищеним рівнем безпеки та можуть передаватися лише за вашою письмовою згодою або у випадках, передбачених законом.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з відповідним повідомленням про дату останньої редакції. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новою версією Політики.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.